Polityka prywatności
Administratorem danych osobowych użytkowników, w tym użytkowników zarejestrowanych („Użytkownik”) platformy dostępnej pod adresem https://app.ads4media.online („Serwis”) jest spółka pod firmą Grupa Tipmedia Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie, ul. Cyprysowa 6, 20-224 Lublin, Polska, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Sąd Rejonowy w Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000583772, NIP: 9462653563, kapitał zakładowy w wysokości 876 000,00 zł („Administrator”).
Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres: [email protected] lub listownie na adres Administratora.
INFORMACJE OGÓLNE
CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników, którzy:
1. Korzystają z Serwisu i są zarejestrowanymi Użytkownikami, w celu:
- świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie m.in. zapewnienia dostępu do Serwisu, rejestracji konta Użytkownika, przetwarzanie płatności i dokonywanie rozliczeń - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania zawartej umowy z podmiotem danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz wyrażenie zgody przez osobę, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) w przypadku danych podanych nieobowiązkowo;
- rozpatrzenia reklamacji i prowadzenie dokumentacji księgowej związanej z rozliczeniami w ramach umów - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);
- analitycznym i statystycznym – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności i preferencji Użytkowników w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług;
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na ochronie swoich praw;
2. Korzystają z Serwisu bez rejestracji konta użytkownika, w celach:
- analitycznych i statystycznych – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności i preferencji Użytkowników w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług;
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na ochronie swoich praw.
3. Kontaktujących się z Administratorem – jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem:
- w celu uzyskania oferty usług świadczonych przez Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu usług własnych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w związku z wyrażoną zgodą;
- w celu realizacji praw Użytkownika przyznanych mu na podstawie przepisów prawa - podstawą prawną jest niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);
- w innych sprawach niż wskazane w lit. a i b powyżej – podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań kierowanych przez Użytkowników do Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
4. Wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych:
- w celu wysłania zamówionej informacji handlowej – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu usług własnych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w związku z wyrażoną zgodą;
- w celach analitycznych i statystycznych – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności i preferencji Użytkowników w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług;
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na ochronie swoich praw.
Administrator przetwarza również dane osobowe Użytkowników celach marketingowych, poprzez wyświetlanie reklam dotyczących usług i produktów Administratora – podstawą przetwarzania danych jest realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w postaci marketingu usług własnych.
DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH OSOBOWYCH
Podanie przez Państwa swoich danych osobowych jest zawsze dobrowolne. Jednocześnie jest ono jednak niezbędne dla potrzeb komunikacji z Państwem, a także do zawarcia oraz prawidłowego wykonania umowy przez Administratora.
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych oraz kontaktowych jest całkowicie dobrowolna i w żaden sposób nie wpływa na świadczenie usług przez Administratora. Jednakże w przypadku braku wyrażenia na nie zgody Administrator nie będzie mógł się z Państwem skontaktować celem przedstawienia oferty.
ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
1. Administrator w ramach realizacji celów przetwarzania określonych w niniejszej Polityce Prywatności przekazuje dane osobowe Użytkowników odbiorcom danych osobowych
- dostawcy usług utrzymania i rozwoju Serwisu, dostawcy usług hostingowych,
- dostawcy poczty elektronicznej,
- dostawcy programów do wysyłki wiadomości e-mail oraz SMS/MMS,
- dostawcy narzędzi do prowadzenia analiz Serwisu i zachowań Użytkowników w Serwisie,
- dostawcy systemów do wystawiania faktur,
- podmioty obsługi klienta,
- podmioty obsługi finansowo-księgowej oraz banki,
- podmioty pośredniczące w płatnościach,
- podmioty świadczące usługi prawne dla Administratora.
2. Podmioty trzecie, o których mowa powyżej, na mocy odpowiednich umów zobowiązane są do wykorzystywania powierzonych im danych wyłącznie w celu wskazanym przez Administratora. Podmioty te są także zobowiązane do stosownego zabezpieczenia danych osobowych i zachowania ich w tajemnicy.
3. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym, a w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości, na mocy obowiązujących przepisów prawa.
4. Dane osobowe Użytkowników korzystających z Platformy jako zarejestrowani Użytkownicy będący reklamodawcami lub wydawcami, będą odpowiednio udostępniane przez Administratora drugiej stronie, w celu umożliwienia realizacji umowy pomiędzy reklamodawcą a wydawcą.
5. Zasady dotyczące danych użytkownika Google (Google User Data):
PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)
Administrator w celu świadczenia usług korzysta z narzędzi dostarczanych przez podmioty, które znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, a także niektórzy z dostawców mogą przekazywać dane poza ww. terytorium:
- Meta Platforms Inc. z siedzibą w Kalifornii, USA – podmiot, który odpowiada za działalność fanpage’a Administratora oraz dostawca narzędzia do prowadzenia kampanii reklamowych. Informacje o standardach prywatności: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Meta Platforms Inc. oświadczyła, że wdrożyła standardowe klauzule umowne, o których możesz przeczytać tutaj: https://www.facebook.com/business/help/336550838147603.
- Google LLC z siedzibą w Kalifornii, USA – dostawca narzędzia do analizy ruchu w Serwisie. Informacja o standardach prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Google oświadczyło, że wdrożyło nowe standardowe klauzule umowne, o których możesz przeczytać tutaj:
Każdorazowo przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy przez Administratora odbywa się zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i wyłącznie na potrzeby oraz w zakresie realizacji danego celu.
OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe Użytkowników:
- Korzystających z usług elektronicznych Administratora (zawarcie umowy z Administratorem) są przetwarzane przez cały czas korzystania przez Użytkownika usługi oraz do 3 lat od jej zakończenia;
- W przypadku obowiązków rachunkowo-podatkowych Administratora - są przechowywane nie krócej niż przez 5 lat ze względu na wymogi podatkowe i rachunkowe;
- Przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora są przetwarzane przez cały czas trwania tego uzasadnionego interesu, lecz nie dłużej niż do czasu złożenia przez Użytkownika sprzeciwu względem takiego przetwarzania;
- Przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane przez cały czas istnienia celu udzielenia zgody lub do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika.
W przypadku sporu pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem lub istnienia potencjalnego sporu, Administrator może przechowywać dane osobowe Użytkownika, po upływie wyżej wskazanych okresów, jeżeli jest to konieczne dla ochrony Administratora przed roszczeniami i/lub dochodzeniem praw przez Administratora.
ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE
Dane osobowe Użytkownika nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany tak, że w wyniku takiego zautomatyzowanego przetwarzania mogłyby zapadać jakiekolwiek decyzje wobec Użytkownika. Dane osobowe Użytkowników mogą być profilowane w celu dostosowania treści i spersonalizowania oferty kierowanej do Użytkownika. Profilowanie to nie będzie mieć żadnego negatywnego wpływu na prawa i wolności Użytkownika.
PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
1. Każdy Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania, jeżeli są niekompletne lub niepełne,
- ograniczenia przetwarzania,
- żądania ich przeniesienia bądź usunięcia,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
2. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika, Użytkownik może wycofać zgodę w każdym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania na jej podstawie do czasu wycofania zgody.
3. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych dla celów marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, jeśli przetwarzanie odbywa się w związku z uzasadnionym interesem Administratora.
4. A także Użytkownik może również w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją w przypadkach, gdy postawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.
5. Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, należy wysłać e-mail na adres [email protected] lub listownie na adres Administratora: Grupa Tipmedia Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie, ul. Cyprysowa 6, 20-224 Lublin, Polska.
COOKIES
1. W ramach Serwisu Administrator wykorzystuje pliki typu cookies. Pliki cookies to pliki tekstowe zapisywane i przechowywane przez przeglądarkę internetową lub bezpośrednio w urządzeniach końcowych Użytkowników, czyli komputerach i urządzeniach mobilnych. Pliki cookies są zapisywane w czasie pierwszej wizyty Użytkownika w Serwisie i pozwalają rozpoznać go przy kolejnych wizytach.
2. Pliki cookies zawierają w szczególności informacje o urządzeniu Użytkownika, czas przechowywania na urządzeniu Użytkownika oraz unikalny numer. Pliki cookies mogą również stanowić dane osobowe Użytkownika.
3. W ramach platformy stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Pliki „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Pliki „stałe” przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika z urządzenia końcowego.
4. Administrator wykorzystuje niezbędne pliki cookies do prawidłowego działania Serwisu, w tym pliki cookies, w celu:
- prawidłowego wyświetlenia zawartości Serwisu,
- utrzymania sesji zalogowanego Użytkownika,
- utrzymania bezpieczeństwa i integralności Serwisu,
- tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, co bezpośrednio wpływa ulepszanie jego struktury i zawartości.
5. W ramach Serwisu Administrator może również wykorzystywać inne pliki cookies na podstawie zgody Użytkownika, takie jak:
- pliki cookies funkcjonalne w celu zwiększenia wygody korzystania z Serwisu i spersonalizowanie ustawień, umożliwiające zapamiętanie wyborów Użytkownika w czasie korzystania z Serwisu, w tym wybór języka.
- PIKSEL Facebooka dostarczany przez Meta Platforms Inc, 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA, wykorzystywany w celach reklamowych, w tym realizacji kampanii reklamowych, remarketingu oraz działań analitycznych i statystycznych. Facebook może łączyć informacje zebrane w ramach Piksel Facebooka z innymi informacjami na temat Użytkownika zebranymi w czasie korzystania przez Użytkownika w serwisie Facebook i wykorzystywać je dla swoich własnych celów. Administrator nie ma wpływu na te działania. Więcej o działaniach Meta Platforms Inc. znajdziesz w polityce prywatności https://www.facebook.com/privacy/explanation.
- Google Analytics dostarczany przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – w celach tworzenia i prowadzenia statystyk Serwisu oraz analizy zachowań Użytkowników w Serwisie. Jeżeli Użytkownik korzysta z Serwisu będąc zalogowany do usług Google oraz uprzednio wyraził zgodę dla Google na łączenie historii przeglądania i użycia aplikacji z kontem Użytkownika oraz wykorzystanie informacji z konta Google Użytkownika do personalizowania reklam, które wyświetlane są na stronach internetowych, Google łączy dane Użytkownika razem z danymi Google Analytics dla celów remarketingu. Więcej informacji jest dostępnych pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Użytkownik może sprzeciwić się wykorzystywaniu plików cookies przez Google za pomocą strony: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
6. Domyślne ustawienia przeglądarek pozwalają na zapisywanie i przechowywanie plików cookies na urządzeniu Użytkownika. Użytkownik ma prawo decydowania o dostępie plików cookies do swojego urządzenia końcowego poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Pozostawienie przez Użytkownika niezmienionych ustawień dotyczących plików cookies oznacza wyrażenie zgody na zamieszczanie plików tekstowych typu cookies na urządzeniu użytkownika. Użytkownicy mogą w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies. Szczegółowe informacje dostępne są w ustawieniach danej przeglądarki internetowej:
LOGI SERWERA
1. Korzystanie z Serwisu jest związane z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywany jest Serwis. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera, które zapisywane są i przechowywane na serwerze.
2. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzysta użytkownik.
3. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi użytkownikami korzystającymi z Serwera i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkowników.
4. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Serwerem, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 19 kwietnia 2022 r.
5. Integracja z Google Analytics 4 (GA4): w przypadku, gdy Użytkownik zdecyduje się na autoryzację dostępu do swojej usługi Google Analytics 4 w ramach Serwisu, Administrator przetwarza dane w celu:
- pobierania identyfikatorów (ID konta, ID usługi, ID pomiaru oraz ID strumienia danych) oraz statystyk witryny (liczba odsłon/views, sesji/sessions oraz użytkowników/users);
- udostępniania powyższych statystyk (views, sessions, users) innym zarejestrowanym użytkownikom panelu ads4media.online, co stanowi istotę funkcjonalności Serwisu i na co Użytkownik wyraża wyraźną zgodę poprzez proces autoryzacji Google OAuth.
- Komu udostępniamy dane: Statystyki pobrane z Google Analytics 4 (liczba odsłon, sesji i użytkowników) są udostępniane innym użytkownikom panelu ads4media.online. Administrator nie udostępnia tych danych żadnym innym podmiotom trzecim, zewnętrznym firmom marketingowym ani brokerom danych.
- Transfer danych: Dane są przesyłane bezpośrednio z Google API do naszej bazy danych w celu ich prezentacji wewnątrz panelu. Nie przekazujemy tych danych poza nasz system, z wyjątkiem niezbędnych dostawców infrastruktury technicznej (np. hosting).
- Ograniczone wykorzystanie (Limited Use): Wykorzystanie informacji otrzymanych z Google API odbywa się zgodnie z Google API Services User Data Policy, w tym z wymaganiami dotyczącymi ograniczonego wykorzystania. Dane nie są wykorzystywane do serwowania reklam ani profilowania użytkowników pod kątem marketingowym.
BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA DANYCH WRAŻLIWYCH
Administrator wdraża rygorystyczne mechanizmy ochrony danych pozyskanych z Google API:
- Szyfrowanie: Wszystkie dane (w tym klucze dostępu i identyfikatory usług Google) są przesyłane za pomocą protokołu SSL/TLS i przechowywane w bezpiecznej, szyfrowanej bazie danych.
- Izolacja dostępu: Dostęp do procesów pobierania danych z Google API jest ograniczony do niezbędnych skryptów systemowych. Personel Administratora nie ma bezpośredniego wglądu w tokeny autoryzacyjne użytkowników.
- Kontrola ekspozycji: Choć statystyki są widoczne dla innych użytkowników panelu, wrażliwe dane techniczne (takie jak tokeny odświeżania/refresh tokens) są ściśle chronione i nigdy nie są ujawniane publicznie ani innym użytkownikom.